Our Work
Unsere Arbeit
mementor
Überblick
Gelungene Change-Kommunikation zur Übernahme
WAS: mementor, Entwickler von digitalen Medizinprodukten für die Schlaftherapie und in angrenzenden Bereichen, wurde im August 2022 von ResMed, einem führenden Anbieter für die Therapie schlafbezogener Atmungsstörungen, übernommen.
Das Unternehmen setzt mit seinen „Apps auf Rezept“ dort an, wo die herkömmliche Versorgung von Patient:innen an seine Grenzen stößt. Im Rahmen der Integration stand die interne Kommunikation bei mementor by ResMed an oberster Stelle. Die Mitarbeiter:innen sollten sich im gesamten Übernahmeprozess stets informiert und eingebunden fühlen.
WIE:
ResMed, langjähriger Kunde von Allison, setzte bei dieser Integration auf die Expertise des Teams im Bereich interne Kommunikation. Das Team entwarf eine Pulse-Check-Survey, die zweiwöchentlich den aktuellen Wohlfühlstatus der Mitarbeiter:innen und deren Zufriedenheit im Unternehmen sowie Feedback zur Integration abfragt. Aus den Ergebnissen wurden direkt Optimierungsmöglichkeiten für die Geschäftsführung und den Integrationsprozess abgeleitet.
Zudem kreierte Allison einen zweiwöchentlichen Newsletter, der Mitarbeiter:innen über die Ergebnisse der Pulse-Check-Survey informiert, den aktuellen Status des Integrationsprozesses aufgreift und was dies für die Mitarbeiter:innen bedeutet. Zudem gab es Raum für Neuigkeiten sowohl von mementor als auch ResMed, um die gesamte Belegschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Die Ergebnisse – Was wir erreicht haben
Mit den Newslettern und den Umfragen konnte Allison und mementor by ResMed die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen nachweislich stärken und den Wohlfühlfaktor innerhalb des Unternehmens steigern – ebenso wie das Gefühl, sich gut informiert zu fühlen.
Während des ersten Jahres nach der Akquisition gab es keine akquisitionsbedingte Kündigung.
Die Ergebnisse – Was wir erreicht haben
Auszeichnungen
