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On Demand Family Fridge Program von Kimpton
Übersicht
Kimpton füllt mit der Einführung eines Muttermilchkühlschranks für reisende Eltern eine Lücke in der Gastgewerbebranche
Was: Reisen mit Neugeborenen sind mit besonderen Herausforderungen und einem gewissen Planungsaufwand verbunden. Obwohl es familienfreundliche Angebote gibt, werden stillende Mütter auf Reisen oft übersehen oder sogar schlecht behandelt (man erinnere sich an die Geschichte von Emily Calandrelli, deren Muttermilch von der TSA konfisziert wurde, was eine virale Debatte in den USA auslöste).
Kimpton, das zum Luxus- und Lifestyle-Portfolio von IHG Hotels & Resorts gehört, stellte fest, dass herkömmliche Hotelkühlschränke in den Zimmern nicht die von der CDC vorgeschriebene Temperatur zur sicheren Aufbewahrung von Muttermilch erreichen, und reagierte umgehend auf die Bedürfnisse reisender Eltern. So entwickelte Kimpton das On Demand Family Fridge Program, das Gästen auf Anfrage in mehr als 70 Hotels weltweit einen kompakten, CDC-konformen Kühlschrank zur Verfügung stellt.
Wie: Im Mittelpunkt der Kampagne stand der erste animierte Kurzfilm der Marke mit dem Titel The Park Bench, der von Nas vertont und von den Black Creators entwickelt wurde und in dem die Aflac-Ente einer Familie, die mit der Sichelzellanämie des Vaters konfrontiert ist, Freude bereitet und ihren weiteren Weg begleitet. Der Film kam 2022 in die offizielle Auswahl bei einer offiziellen Veranstaltung des Sundance Film Festivals in der Kategorie Brand Storytelling.
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Kimpton füllt mit der Einführung eines Muttermilchkühlschranks für reisende Eltern eine Lücke in der Gastgewerbebranche
Dieses Angebot war eine schnelle, aber wirkungsvolle Antwort auf eine wichtige kulturelle Auseinandersetzung mit einem Tabuthema – dem Reisen mit Muttermilch. Das Programm bot schnell eine intelligente Lösung für eine große Herausforderung, indem es Eltern einen besseren Zugang zur sicheren Aufbewahrung von Muttermilch auf Reisen ermöglichte.
- 1,2 Milliarden Impressionen
- Das Programm bietet jährlich 1,48 Millionen Gästen in 76 Hotels weltweit Zugang zur sicheren Aufbewahrung von Muttermilch.
- Der Beitrag von Kimpton, in dem das neue Programm angekündigt wurde, erzielte 462,5 % mehr Interaktionen als ein durchschnittlicher Beitrag von Kimpton.
1,2 Milliarden Impressionen
462,5 % Interaktionen
1,48 Millionen Gäste haben Zugang zu sicheren Aufbewahrungsmöglichkeiten für Muttermilch
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